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Anglais Activer l'intégration avec Zoho CRM
- allez dans Zoho Mail > Paramètres > Intégrations
- sélectionnez Zoho CRM et cliquez sur Activer
- connectez votre compte Zoho CRM et accordez les autorisations
Associer les emails aux contacts et leads CRM
- ouvrez un email dans Zoho Mail
- cliquez sur Associer à Zoho CRM
- sélectionnez un lead ou un contact existant ou créez-en un nouveau
Utiliser les automatisations CRM avec Zoho Mail
- configurez des workflows pour déclencher des actions CRM depuis un email
- suivez les interactions clients directement dans Zoho Mail
Résumé des étapes pour intégrer Zoho Mail avec Zoho CRM
| Fonction | Configuration |
|---|---|
| Activation de l'intégration | Paramètres > Intégrations > Zoho CRM |
| Association des emails aux contacts | Option "Associer à Zoho CRM" dans un email |
| Utilisation des automatisations CRM | Workflows de suivi des emails |
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