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Foire aux questions
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Réception et envoi d’e-mails
Pourquoi je reçois mes propres e-mails en spam ?
Si vos e-mails envoyés à vous-même arrivent dans votre dossier "Courrier indésirable", cela peut être dû à plusieurs raisons :
- Microsoft considère que votre propre adresse est suspecte, par exemple si votre compte a été compromis.
- Votre adresse e-mail est associée à des envois de masse, ce qui peut être perçu comme du spam.
- Un paramètre dans votre compte Outlook ou une règle de filtrage automatique peut rediriger vos propres e-mails vers les spams.
Pour éviter cela, ajoutez votre propre adresse e-mail à votre liste de contacts et marquez vos messages comme "Non indésirables" lorsque vous les trouvez dans le dossier spam.
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