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Foire aux questions
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Hotmail sur mobile
Pourquoi mon compte Hotmail ne se synchronise-t-il pas sur mon téléphone ?
Si vos e-mails ne s'affichent plus correctement sur votre téléphone, voici quelques solutions :
- Vérifiez votre connexion Internet (Wi-Fi ou données mobiles).
- Redémarrez votre téléphone.
- Supprimez puis rajoutez votre compte Hotmail dans l'application de messagerie.
- Assurez-vous que la synchronisation est activée :
- Sur Android : Allez dans Paramètres > Comptes > Outlook/Hotmail > Synchronisation activée.
- Sur iPhone : Allez dans Réglages > Mail > Comptes > Hotmail > Activer la synchronisation.
- Mettez à jour l'application de messagerie (Gmail, Outlook, Mail).
Si le problème persiste, essayez d'accéder à votre compte via un navigateur pour voir si les e-mails sont bien présents.
Vidéo explicative sur Pourquoi mon compte Hotmail ne se synchronise-t-il pas sur mon téléphone ?
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