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Foire aux questions
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Réception et envoi d’e-mails
Pourquoi mon e-mail envoyé il y a 5 jours n'est toujours pas arrivé ?
Si votre e-mail met plusieurs jours à arriver ou n'arrive jamais, voici quelques explications possibles :
- Le serveur du destinataire est en panne ou surchargé.
- Votre e-mail est bloqué par un filtre anti-spam du service de messagerie du destinataire.
- Vous avez accidentellement envoyé l'e-mail à la mauvaise adresse.
- Microsoft a temporairement restreint votre envoi à cause d'une activité suspecte.
Vous pouvez vérifier si votre e-mail est encore dans votre Boîte d'envoi ou si vous avez reçu un message d'erreur indiquant que l'e-mail n'a pas été livré.
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