Francais 
Anglais
Foire aux questions
Categorie |
Sécurité et confidentialité
Que faire si un hacker m’a volé mon compte Hotmail ?
Si vous n'arrivez plus à accéder à votre compte et que vous pensez qu'il a été piraté, voici les étapes pour le récupérer :
- Essayez de réinitialiser votre mot de passe en cliquant sur Mot de passe oublié ?.
- Vérifiez votre e-mail de récupération pour voir si Microsoft vous a envoyé une alerte de connexion suspecte.
- Si la réinitialisation ne fonctionne pas, utilisez la récupération de compte :
- Allez sur account.live.com/acsr.
- Répondez aux questions pour prouver que vous êtes bien le propriétaire du compte.
- Si vous récupérez l'accès, faites immédiatement ces actions :
- Changez votre mot de passe.
- Activez l'authentification à deux facteurs.
- Vérifiez que votre adresse de récupération et votre numéro de téléphone sont corrects.
- Regardez si des règles de transfert automatique ont été ajoutées (certains pirates redirigent tous vos e-mails vers une autre adresse).
Si Microsoft ne vous permet pas de récupérer votre compte, il faudra contacter leur support technique.
Vidéo explicative sur Que faire si un hacker m’a volé mon compte Hotmail ?
Découvrez les services de notre agence web
PRÊT À ATTEINDRE VOS OBJECTIFS?
Vous êtes déterminé à vouloir augmenter vos revenus sur le web? Contactez-nous dès maintenant!
Un renseignement? Un devis? Pour la conception de site web depuis Longueuil, une optimisation SEO ou tout autre projet, obtenez des conseils personnalisés. Contactez-nous, nous avons toujours une solution adaptée à vos besoins et votre budget.
