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FOIRES AUX QUESTIONS

Découvrez quelques-uns des questions les plus frequentes demandées par nos clients qui ont choisi Delisoft comme agence web et marketing

Catégorie de la foire aux questions

Spam et courriers indésirables


Pourquoi tous mes e-mails arrivent dans les spams ?

Si tous vos e-mails atterrissent automatiquement dans le dossier "Courrier indésirable", voici quelques raisons possibles : Votre adresse e-mail est sur une liste noire : Certains services de messagerie marquent automatiquement certaines adresses comme suspectes. Vous envoyez des e-mails à trop d [...]

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Est-ce que Hotmail peut me protéger des arnaques ?

Oui, Hotmail dispose de plusieurs fonctionnalités pour vous protéger des arnaques : Filtre anti-phishing : Hotmail analyse les liens dans les e-mails et vous avertit si un site semble suspect. Détection des expéditeurs frauduleux : Si un e-mail semble provenir d'une source douteuse, Hotmail vou [...]

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Comment signaler un e-mail suspect sur Hotmail ?

Si vous recevez un e-mail frauduleux, voici comment le signaler : Ouvrez l'e-mail suspect dans votre boîte de réception. Cliquez sur les trois points (•••) en haut à droite du message. Sélectionnez "Signaler l'hameçonnage" ou "Signaler comme courrier indésirable". Hotmail enver [...]

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Pourquoi je reçois des e-mails de quelqu’un qui prétend être un prince ?

Les e-mails de faux princes africains, de loteries gagnées sans participation ou d'héritages mystérieux font partie des arnaques les plus courantes sur Internet. Ces escrocs vous demandent souvent de l'argent ou des informations personnelles pour vous "transférer" une somme d'argent inexista [...]

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Pourquoi mon e-mail atterrit dans le spam des autres ?

Si les e-mails que vous envoyez sont marqués comme spam par les destinataires, cela peut être dû à plusieurs facteurs : Votre adresse e-mail a été signalée comme suspecte par d'autres utilisateurs. Votre adresse IP d'envoi est associée à du spam (surtout si vous utilisez un service d'hébe [...]

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Peut-on envoyer du spam à Hotmail lui-même ?

Non, il est techniquement impossible d'envoyer du spam directement à Hotmail. Toutefois, si vous tentez d'envoyer des e-mails de masse à des utilisateurs Hotmail sans leur consentement, votre adresse IP peut être bloquée. Si vous gérez une entreprise et envoyez des newsletters, il est recommand [...]

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Pourquoi Hotmail ne bloque pas les spams automatiquement ?

Hotmail utilise un filtre anti-spam avancé qui analyse les e-mails entrants, mais il est possible que certains messages passent entre les mailles du filet. Si vous recevez trop de spams, voici comment améliorer le filtrage : Allez dans Paramètres > Courrier > Courrier indésirable. Activez le ni [...]

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Est-ce que Hotmail peut lire mes e-mails pour voir s’ils sont faux ?

Microsoft analyse automatiquement les e-mails avec des algorithmes d'intelligence artificielle pour détecter le phishing et les spams. Cependant, ces analyses sont automatiques et aucun employé de Microsoft ne lit vos e-mails. Si un e-mail vous semble suspect mais qu'il est passé à travers les f [...]

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Peut-on devenir riche en répondant aux e-mails de loterie ?

Non. Si vous recevez un e-mail vous annonçant que vous avez gagné une grosse somme d'argent sans avoir participé à un concours, c'est une arnaque. Les escrocs demandent souvent des "frais de dossier" ou des informations personnelles pour "libérer" votre gain. À retenir : Aucune vraie loterie [...]

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Si je bloque quelqu’un, peut-il encore me harceler?

Non, si vous bloquez un expéditeur dans Hotmail : Vous ne recevrez plus ses e-mails. Son adresse sera automatiquement redirigée vers le dossier "Indésirables". Il ne saura pas qu'il est bloqué. Si un harcèlement persiste via d'autres canaux (SMS, réseaux sociaux), envisagez de contacter les [...]

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